【RAG・ナレッジベース活用】
AIエージェントで業務改善・業務効率化を実現
AIソリューション
構想から実装、運用まで。
AI・機械学習と生成AIを活かし、企業の課題に合わせた最適なシステムを構築します。
AIソリューションとは
AIソリューションとは、AI技術そのものを導入することを目的とするのではなく、企業が抱える業務課題や運用上の悩みに対して、AIを活用した仕組みを設計・構築し、実際の業務改善につなげていく取り組みを指します。
株式会社NewFanでは、AI・機械学習・生成AIを組み合わせ、業務に無理なく定着する形での活用を重視しています。
単なるツール導入にとどまらず、要件整理から設計、開発、運用までを見据えた支援を行うことで、継続的な業務効率化を目指します。
企業のAI活用でよくある課題
AI活用を検討する企業の多くが、次のような課題を抱えています。
どの業務にAIを使えばよいのか分からない
AIエージェントを導入したが、現場で使われない
社内データが分散しており、活用できていない
ナレッジが属人化しており、業務改善につながらない
こうした課題は、AIの性能不足ではなく、設計や導入プロセスが業務に合っていないことが原因であるケースが少なくありません。
NewFanが選ばれる3つの理由
理由1：成果を最大化する戦略的なPoC開発
スモールスタートでリスクを抑え、生成AI技術で迅速にPoCを実施します。 KPIを明確に設定し成果を定性的・定量的に評価することで、ROIを正確に算出します。
PoCの結果から、プロジェクトの価値判断、その後の意思決定をサポートします。
理由2：高品質かつ最適なプロダクト開発
高い技術力と柔軟性を活かし、業界特有の要件に応じたオーダーメイド型AIソリューションを提供します。
高い専門性を活かし、多様な業務課題（画像解析、自然言語処理、音声解析）に対応可能です。
製造業、医療、物流、金融など各業界特有の要件にも柔軟に対応します。
理由3：クライアントとの連携と長期的なサポート
代表自身が直接プロジェクトに関与し、クライアントの課題解決を超え、ビジネス成長の加速を⽀援します。
継続的な運用サポートと最適化により、短期的な効果だけでなく、長期的な価値創出を実現し、クライアントの目標達成を強力にサポートします。
AIエージェントを活用した業務支援の考え方
AIエージェントとは、指示に応じて情報を整理・判断し、業務を補助する仕組みです。
業務フローに合わせて設計することで、作業効率化や業務改善を支援する存在として機能します。
株式会社NewFanでは、AIエージェントを単体で構築するのではなく、既存業務や社内ルールを踏まえた形での活用を前提としています。
これにより、日常業務の中で自然に使われる仕組みを目指します。
ナレッジベースとRAGを活用した情報整理
多くの企業では、マニュアルや過去資料、FAQが十分に活用されていない状況があります。
こうした情報を整理し、AIエージェントと連携させることで、必要な情報を必要なタイミングで引き出せる環境を構築できます。
RAG（検索拡張生成）の仕組みを用いることで、社内ナレッジベースを参照しながら回答や支援を行うことが可能になります。
これにより、情報の探し直しや確認作業の負担を減らし、業務効率化につなげることができます。
ご支援の流れ
ヒアリングから設計・開発、運用・保守まで一気通貫でサポートします。
Phase 01
(2週間〜1ヶ月)
ヒアリング・要件定義
Phase 02
(1ヶ月〜3ヶ月)
PoC
Phase 03
(2ヶ月〜6ヶ月)
設計・開発・リリース
Phase 04
運用・保守
AIによる業務効率化・作業効率化の具体例
AIエージェントやナレッジ活用は、さまざまな業務で活用が可能です。
社内問い合わせ対応の一次対応
業務手順の標準化・共有
文書作成や確認作業の補助
過去データの参照による判断支援
これらはすべて、業務時間の短縮だけでなく、品質の安定化や属人化の解 消にもつながります。
AIソリューションで目指す業務改善
AI活用の目的は、人の業務を完全に置き換えることではありません。
人が本来注力すべき判断や創造的な業務に集中できる環境を整えることが重要です。
そのためには、業務内容・データ・運用体制を理解したうえで、AIを組み込む設計が不可欠です。
株式会社NewFanでは、業務改善の視点を重視し、現実的に運用可能なAIソリューションを提供しています。
AI活用を検討中の企業様へ
AIエージェントや生成AIは、正しく設計・導入することで、業務効率化や改善に大きく貢献します。
一方で、目的や業務に合わない導入は、十分な成果につながらないこともあります。
株式会社NewFanでは、企業ごとの状況に応じて、構築支援・導入支援・運用までを一貫してサポートします。
AIソリューションをご検討の際は、株式会社NewFanにお任せください。
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